2021-07-05
আমি যখনই খাবারে পৌঁছাই, সেটা ডাইনিং হল, রেস্তোরাঁ, ইত্যাদিই হোক না কেন, অর্ডার দেওয়ার জন্য অনেক লোক লম্বা লাইনে থাকে। আমি বিশ্বাস করি যে অনেক গ্রাহক একই। তারা এই ঘটনার প্রতি মনস্তাত্ত্বিকভাবে প্রতিরোধী এবং কিছু লোকের সাথে একটি জায়গা বেছে নিতে পছন্দ করে। খান, এবং লাইনে দাঁড়াতে চান না, বিশেষ করে গরম গ্রীষ্মে। সূর্যের নীচে লাইনে দাঁড়ানো একটি সৌনাতে যাওয়ার মতো।
দ্যস্ব-পরিষেবা অর্ডার মেশিনম্যানুয়াল থেকে সহজ
ব্যবহারকারী যারা ব্যবহার করেস্ব-পরিষেবা অর্ডার মেশিনএটি একটি ম্যানুয়াল ক্যাশিয়ার তুলনায় আরো সুবিধাজনক যে জানি. আপনি যখন অর্ডার করতে যান, আপনি সবসময় জিজ্ঞাসা করবেন যে আপনি তার দোকানের প্রধান খাবারগুলি চেষ্টা করতে চান কিনা। গ্রাহকরা অধৈর্য বোধ করেন, যা ডাইনিং অভিজ্ঞতা এবং লাইনে অপেক্ষারত গ্রাহকদের প্রভাবিত করে।
স্ব-পরিষেবা অর্ডার মেশিন অভিজ্ঞতা আরো বন্ধুত্বপূর্ণ
কখনও কখনও রেস্তোরাঁয় অনেক লোক থাকে এবং এটি শোরগোল হয়। গ্রাহক কি আদেশ করেছেন তা ক্যাশিয়ার স্পষ্টভাবে শুনতে নাও পারে, যা আরও আলোচনা বা অন্যান্য কারণের দিকে নিয়ে যায়, যা দুই পক্ষের মধ্যে দ্বন্দ্বের দিকে নিয়ে যায় এবং খাবারের অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে। সেলফ-সার্ভিস অর্ডারিং মেশিন জিরো-টাচ ইন্টারেক্টিভ অর্ডারিং অর্জন করতে পারে, খাবারের জন্য অপেক্ষার সময় কমিয়ে দেয় এবং "সামাজিক ভয়" গ্রাহকদের জন্য সহজ হয় যারা মুখোমুখি অর্ডার পছন্দ করেন না। দ্যস্ব-পরিষেবা অর্ডার মেশিনকোড স্ক্যান করে এবং মুখোমুখি অর্থ প্রদানের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে এবং অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়াটি দ্রুততর।
দ্যস্ব-পরিষেবা অর্ডার মেশিনতোমাকে মানুষের চেয়ে ভালো জানে
যখন একজন গ্রাহক ঘন ঘন একটি রেস্তোরাঁয় যান এবং প্রমাণ করেন যে রেস্তোরাঁটি গ্রাহকদের কাছে বেশি জনপ্রিয়, তখন তাদের অবশ্যই সদস্য হিসাবে নিবন্ধন করতে হবে৷ ব্যাক-এন্ড সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিটি গ্রাহকের শখ রেকর্ড করবে। পরবর্তী ভিজিট করার সময়, গ্রাহকদের জন্য উপযোগী খাবারের সুপারিশ করার আগে, পূর্ববর্তী গ্রাহকের ব্যবহারের অভ্যাস অনুযায়ী সদস্যপদ নম্বর লিখুন।